De la Carga Operativa a la Agilidad Estratégica: El caso de Coderio
La compañía de desarrollo de software transformó sus evaluaciones de desempeño, pasando de procesos manuales y demandantes a un modelo ágil y centrado en el feedback continuo, con Nailted como su aliado estratégico.
¿Quién es Coderio?
Coderio es una compañía de desarrollo de software especializada en "nearshore engineering teams". Ofrecen desde ingenieros de software experimentados para aumentar tu equipo tecnológico, hasta escuadrones de desarrollo expertos completamente gestionados. Diseñan, desarrollan y entregan soluciones tecnológicas personalizadas para empresas de todos los tamaños.
El reto: Superar la "carga administrativa" y la falta de profundidad
Antes de implementar Nailted, Coderio se enfrentaba a los desafíos comunes de los procesos de evaluación de desempeño. Para Valentina, su VP of People Care, “en mis experiencias anteriores, gestionábamos las evaluaciones de desempeño con procesos eficaces, pero significativamente más demandantes en tiempo y esfuerzo operativo“. La preparación, el análisis y la presentación de resultados implicaban una fuerte carga manual.
Este enfoque no solo consumía tiempo valioso, sino que también limitaba la calidad de la información. “Los reportes y entregables carecían de la profundidad y claridad visual que ahora conseguimos con mayor facilidad gracias a la plataforma“, explica Valentina. Esto dificultaba una experiencia ágil tanto para managers como para colaboradores y hacía que el feedback, a menudo, no fuera tan estratégico como se deseaba.
La necesidad era clara: una solución que ofreciera agilidad y profundidad sin aumentar la carga operativa.
La solución: Un proceso integral y personalizable con Nailted
Hoy, Coderio ha transformado por completo su enfoque hacia el feedback. “Hoy contamos con un proceso de evaluación integral, robusto y altamente personalizable gracias a las capacidades de Nailted“, afirma Valentina. Nailted les permite gestionar de forma estructurada y continua el feedback, un pilar fundamental en su propuesta de valor como empresa.
Nailted ha facilitado la construcción de una cultura organizacional basada en la escucha activa, la mejora constante y el desarrollo profesional continuo de sus equipos. Lo que más ha ayudado a Coderio:
- “Destacamos especialmente la configuración de competencias personalizadas“, comenta Valentina.
- Comunicación fluida: Facilita la comunicación entre managers y colaboradores.
- Seguimiento estructurado: A través de reuniones 1:1, preparadas y registradas en la plataforma.
- Exportación de datos y análisis: Permite generar insights estratégicos para decisiones basadas en evidencia.
Los resultados: Agilidad, consistencia y trazabilidad para el desarrollo
La implementación de Nailted ha generado beneficios tangibles y significativos para Coderio. “Gracias a Nailted hemos ganado en agilidad, consistencia y trazabilidad“, subraya Valentina. Las automatizaciones han sido clave. “Las automatizaciones nos han permitido reducir drásticamente los tiempos de gestión“, explica.
Además, la centralización de la información facilita un seguimiento continuo y transparente, transformando el feedback en una herramienta de desarrollo efectiva. “Esto convierte al feedback en una herramienta real de desarrollo, no solo en una formalidad anual“, comenta Valentina. Los datos fiables y la facilidad de análisis permiten una toma de decisiones más informada y un enfoque proactivo en el desarrollo del talento.
El partner: Flexibilidad y apoyo continuo
Para Coderio, el equipo humano detrás de Nailted ha sido un factor diferenciador. “El acompañamiento del equipo de Nailted —en especial el de Rebeca— ha sido clave“, afirma Valentina.
Destacan un enfoque consultivo que va más allá del soporte técnico. “Nos asesoran con un enfoque consultivo, ayudándonos a alinear nuestras decisiones estratégicas con las funcionalidades de la plataforma, para maximizar el impacto del proceso y asegurar una experiencia positiva para todos los involucrados“. Esta colaboración ha sido fundamental para adaptar Nailted a la cultura y necesidades específicas de Coderio.
“Nailted es una plataforma imprescindible. Ha transformado nuestra manera de evaluar, conversar y crecer como equipo”.
Valentina González, VP People Care en Coderio.
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